קורת חיים – מרכז הערכה – המדריך המלא

דך הבית » חינם – קורות חיים תבנית חינם! » קורת חיים – מרכז הערכה – המדריך המלא

מרכז הערכה – המדריך המלא

 משרות רבות דורשות מהמועמדים לעבור מרכז הערכה , תהליך אשר עלול להיות ארוך וכולל מגוון מבחנים המותאמים לפרופיל הנדרש לתפקיד. הבאנו כמה טיפים מבפנים כדי שתוכלו להבין את התהליך טיפה יותר טוב.

הכנה

מומלץ מאוד להכיר את המאמרים הבאים לפני שתלכו למרכז ההערכה – אחרי הכל מרכז ההערה הוא ראיון עבודה אחד ארוך.

קורות חיים של קופאי/ת
ILS 19.99 Details

קורות חיים של קופאי/ת

דוגמת כללים לכתיבת קורות חיים

כתיבת קורות חיים לאיש מכירות
ILS 19.99 Details

כתיבת קורות חיים לאיש מכירות

דוגמת קורות חיים לשף או טבח

קורות חיים לסטודנט
ILS 19.99 Details

קורות חיים לסטודנט

דוגמא כללים לכתיבת קורות חיים

איך להתלבש לראיון עבודה

מה חשוב לך לשאול אותנו

 

 

התמונה הכללית:

ברוב מרכזי ההערכה יהיו:

מספר משתתפים אשר זומנו לאותו תפקיד או תפקיד דומה, המתחרים מולכם.

מנחה אשר מעביר את מרכז ההערכה ואת המבחנים השונים.

מעריך אחד או יותר.

 

שלבי מרכז ההערכה:

 

הצגה עצמית

בשלב זה מתבקש המועמד לספר על עצמו , ללא הגדרה ספציפית לתוכן של התשובה, אם זאת לפעמים המראיינים יכוונו את התשובה למקומות אחרים ויבקשו פירוט על חלקים בתשובה.

הדגשים בשלב זה הם:

כושר ביטוי– שימוש בשפה נקייה ( ללא סלנג ), רהיטות דיבור, רציפות הדיבור וארגון החשיבה ( תוך לקיחה בחשבון שאתם נמצאים במצב של לחץ בסיטואציה של מבחן )

יציבות תעסוקתית ואישית

יכולת הפרדה בין עיקר לטפל

יכולת מכירה אישית

מדדים נוספים בהתאם לדרישות התפקיד

שלב זה דומה מאוד לשלב שליחת קורות החיים, חשוב להיות ממוקדים במה שהתפקיד עצמו דורש ולהציג נקודות מפתח בחייכם אשר מנתבים אתכם לקראת התפקיד, לדוגמא:

שם, גיל, איזור מגורים, תעודות והכשרות, ניסיון מקצועי ( עם הדגשה על תפקיד דומה אם יש ) ופירוט התפקידים שהיו לכם עם דגש על תכונות שיכולות לעזור לכם בתפקיד אליו אתם נבחנים.

 

דינאמיקה קבוצתית

בחלק זה תועלה משימה לקבוצה, לעיתים המשימה תתחלק ל-2 חלקים בהם חלק אחד יהיה עבודה עצמית והחלק השני יהיה דיון קבוצתי או עבודה קבוצתית.

בחלק זה תתבקשו למלא את דרישות המשימה במגבלת זמן כלשהי.

הכישורים אשר ייבדקו במהלך משימה זו הם:

 

לקיחת אחריות

יכולת קבלת החלטות

כושר מנהיגות– מול היגררות קבוצתית

רמות התפקוד בלחץ חברתי

מקומך בקבוצה

בחלק זה יש לנקוט מספר אמצעי זהירות על מנת לעבור אותו בהצלחה.

 

לא להוריד את המשמר ולזכור שאתם עדיין במבחן– צריך לזכור שהבודק עדיין שם, ולכן שפת הגוף, סגנון הביטוי וטון הדיבור עדיין צריכים להישמר.

זכרו לאיזה תפקיד הגעתם – לדוגמא: אם הגדרת התפקיד היא "נציג שירות לקוחות" מן הראוי שלא תתנהג במהלך הדינאמיקה כמנהל, מומלץ לשמור על איזון ולהימנע מלתפקד כמנהיג הקבוצה המשתלט על אחרים, אך יש מקום להביא לידי ביטוי תכונות מנהיגות טבעיות אשר ברשותכם כמו: אסרטיביות, כושר ארגון, חשיבה לוגית וכדומה וזאת מבלי לפגוע בחברי הקבוצה האחרים.
מן הצד השני, אל תצטנעו, חשוב שנוכחותכם תורגש.

חשוב במהלך הדינאמיקה לקבל החלטה לגבי הסיטואציה ולעמוד מאחוריה גם אם הדבר עומד בניגוד לדעת הקבוצה. מותר להתפשר מתוך נימוק שמטרת הקבוצה וטובתה חשובה, או להשתכנע מדעות האחרים ולנמק את השינוי בהחלטה. יש להיזהר לא לוותר בקלות אבל גם לא להיות עיקש ולא מתפשר

 

שלב הסימולציות

בשלב זה יינתנו אירועים בעייתיים, אשר מעוררים קונפליקט כלשהו. עליכם לחשוב ולהחליט, כיצד הייתם פותרים את הבעיה בזמן אמת.

שלב זה יכול להיות מורכב בצורה שונה:

 

מבחן מול המראיין– יינתן אירוע כאשר הסימולציה שלכם מול המראיין עצמו.

מבחן מול מתמודד נוסף– יינתן אירוע מסוים כאשר כל צד לוקח את התפקיד בצד אחר ( לדוגמא מצב של "לקוח" מול "נציג" )

במהלך הסימולציה ייתכן כי המראיין או הבוחנים יתערבו ויקצינו את המצב.

 

ההדגשים הנבחנים בשלב זה הם:

יכולת להתמודד עם בעיות בצורה יצירתית

עמידה בלחצים

עצמאות בתפקיד מול קבלת מרות

יכולת מכירה ( לתפקידים אשר דורשים זאת )

שירותיות

טיפים ודגשים שצריך לדעת:

אין מקום להביע דעה אישית על תמונת המצב המצטיירת כמו : "זה לא יכול להיות במציאות" , "אין לי את הכלים לפתרון" וכדומה..

התמודדות עם מצבים – אל תברחו מהם – יש לנסות לשמור תמיד את הכדור בידיים שלכם, ולא להעביר את הבעיה לסמכות גבוהה, אל תחפשו מפלט באמצעים חיצוניים, אלא לתת מענה ברור, החלטי ושירותי לעומד מולך.

ביטוי הזדהות מול הלקוח – "אני יודע שזה לא נעים..", "אני מבין כי.." וכדומה.

התבטאות בנימוס אך בנחרצות לגבי הרצון לסייע תוך הכרה במגבלות הארגון.

ביטוי לויאליות לארגון – כך שהלקוח \ המתלונן, המוצג בסימולציה יידע שאיש השירות הוא כאן בשבילו ובמטרה לסייע לו.

 

סוציומטרי

יהיה עליכם לציין מתוך רשימת המועמדים הנוכחים במרכז את המועמד \ מועמדים המתאימים ביותר לתפקיד לדעתכם.

בדרך כלל לחלק זה אין השפעה מכרעת על בחירת המועמדים אולם יש בו כדי לחזק \ לאושש החלטות.

 

ראיון על ידי פסיכולוג

חלק זה כולל תשאול לגבי עברכם, תוך נגיעה בנקודות אישיות. לעיתים, ינסה הפסיכולוג להביא אתכם לידי עימות ולשאול שאלות קשות, מתוך מגמה לבדוק את כושר עמידתכם במצבי לחץ, לעיתים אימות "חורים שחורים" שאינם ברורים בקורות החיים ונגיעה בנקודות חוזק וחולשה.
צריך לזכור, כי מטרת השיחה עם פסיכולוג היא לבדוק את מידת התאמתכם לארגון ואת התאמת הארגון אליכם ולכן חשוב לשתף עימו פעולה.

 

טיפים והמלצות נוספות

בניית מבחן מדומה מול חברים \ מכרים אשר תפקידם יהיה להעביר לכם את הסימולציה באותה צורה תוך כדי התבוננות מהצד ונתינת פידבק והערות בונות לגבי ההתנהגות וצורת הביטוי בהתאם לדרישות התפקיד.

חשיבה מקדימה על שאלות אשר יכולות לעלות בזמן מרכז ההערכה ולהתכונן לענות עליהם בצורה הטובה ביותר.

הכרת התפקיד המיועד והכרה מלאה עם הדרישות של אותו תפקיד כדי להתאים את עצמכם למבחן.

×